Resumo
- O Bradesco exigirá gasto mínimo trimestral de R$ 15 mil para acesso gratuito às salas VIP Mastercard em Guarulhos a partir de setembro de 2025.
- A regra vale apenas para os lounges Mastercard, e os benefícios LoungeKey e Priority Pass seguem inalterados.
- O banco começou a notificar os clientes via SMS e site oficial sobre as novas condições de uso.
O Bradesco anunciou uma mudança nas regras de acesso às salas VIP da Mastercard localizadas no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos, no estado de São Paulo. A partir de 1º de setembro de 2025, clientes com cartão Mastercard Black emitido pelo banco precisarão comprovar ao menos R$ 15 mil em gastos no trimestre anterior à visita para utilizar os espaços sem custo adicional.
Caso o valor não seja atingido, o acesso às salas Mastercard Lounge e Lounge Mastercard Black só será permitido mediante pagamento na recepção.
A atualização da política acompanha uma diretriz anunciada pela própria Mastercard em junho, mas o valor exigido ficaria a critério dos bancos emissores. O Bradesco teria optado por esse patamar trimestral, o que representa uma média de R$ 5 mil por mês em compras.
O que muda e quem será afetado?
A nova regra afeta exclusivamente os lounges próprios da Mastercard no aeroporto de Guarulhos. Os clientes estão sendo informados por SMS e pelo site oficial do Bradesco — a imagem com o aviso também circula nos canais digitais do banco. Segundo o comunicado, só quem alcançar o valor estipulado terá gratuidade garantida.
A mudança, no entanto, não impacta outros programas de acesso a salas VIP, como LoungeKey ou Priority Pass. No caso do Bradesco, os cartões com esse benefício continuam com dois acessos gratuitos por ano via LoungeKey — a partir do terceiro uso, é cobrada uma taxa de US$ 35 por entrada.
De quem foi a decisão?
Ainda não está claro de quem foi a decisão de fixar o gasto mínimo de R$ 15 mil para ingresso gratuito nas salas de Guarulhos. A Mastercard informou ao Tecnoblog que “as regras de acesso podem variar de acordo com cada banco emissor”. Já o Bradesco nos disse que a mudança partiu da própria bandeira.
Custo-benefício?
A exigência de R$ 15 mil em gastos por trimestre fez alguns clientes questionarem o custo-benefício do acesso às salas VIP. O valor é considerado elevado por alguns perfis, especialmente diante da limitação aos dois lounges da Mastercard em Guarulhos. Outras instituições, como o BRB, adotam critérios semelhantes para liberar o uso de salas internacionais por meio de parcerias.
A medida segue uma tendência de revisão nos benefícios de cartões premium, com mais exigências para gratuidade nos serviços oferecidos.
